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Les voyants doivent impérativement respecter certaines limites dans l’exercice de leur activité. Il leur est formellement interdit de :

– Se substituer à un professionnel de santé en proposant des diagnostics ou des traitements médicaux

– Prétendre guérir des maladies graves

– Inciter leurs clients à arrêter un traitement médical en cours

– Promettre des résultats garantis (en amour, argent, etc.)

– Exploiter la vulnérabilité psychologique ou financière de leurs clients

Le non-respect de ces interdictions peut entraîner des poursuites pour exercice illégal de la médecine ou escroquerie.

Les voyants ont une responsabilité particulière envers les mineurs et les personnes en situation de vulnérabilité. La loi leur interdit formellement de proposer des consultations aux moins de 18 ans sans l’accord de leurs parents.

Comme tout professionnel traitant des données personnelles, les voyants sont soumis au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Ils doivent garantir la confidentialité des informations recueillies lors des consultations.

Concrètement, cela implique de :

– Obtenir le consentement explicite des clients pour la collecte et le traitement de leurs données

– Ne pas divulguer ces informations à des tiers

– Permettre aux clients d’accéder à leurs données et de les faire supprimer sur demande

– Mettre en place des mesures de sécurité pour protéger ces données

Acceptation des conditions
Le Client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de la commande, des présentes conditions générales de vente et déclare expressément les accepter sans réserve. En effectuant un achat sur le site le client reconnaît être majeur et disposer de la capacité psychologique et juridique de réaliser un acte d’achat. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre florence et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. aucune demande de remboursement n’est prise en compte une fois la prestation correspondante exécutée. La T.V.A. est non applicable, article 293B du CGI.

Engagements du Client
-Pour les consultations de voyance par téléphone ou en cabinet : Le client s’engage à effectuer le règlement de sa commande . Toute commande sera prise en compte après réception du règlement uniquement. Par ailleurs, en effectuant un achat pour une consultation en voyance, le client certifie être en pleine possession de ses capacités psychologiques et être apte psychologiquement et juridiquement pour faire cet achat. Il comprend qu’une consultation de voyance est une prestation de service visant à lui apporter des conseils et que la réalisation des prédictions ne peut jamais être garantie. Il comprend que toutes questions relatives à la santé, à la mort, à la magie et dérivés ne pourront en aucun cas être abordée. Le client comprend et reconnaît que la responsabilité de Florence ne pourrait être engagée en cas de non réalisation des prédictions énoncées lors de la consultation en voyance achetée par celui-ci.

Confidentialité : Florence s’engage à assurer une confidentialité totale des informations fournies par le client